无线U盘 APP使用操作

2019-04-07 02:47:27

无线U盘 APP使用操作

问题快速导航

01 怎么连接U盘?08 复制、备份中断

02 搜索不到U盘的WiFi09 怎么自动备份?备份的文件都在哪?

03 连接不上U盘WiFi10 视频无法播放、没声音、闪退、卡顿?

04 提示“由于互联网连接缓慢网络已被禁用”11 无法查看图片?

05 手机连接U盘后如何上网?12 图片显示不全,缺少图片

06 可以批量复制、移动或删除吗?13 APP闪退

07 要下载的东西能直接存U盘吗?14 关于QQ物联
 

01 怎么连接U盘?

1. 与手机、平板连接

产品型号:WFD009 \ WFD015 \ WFD025

长按开关3秒设备开机,蓝灯亮,打开手机WiFi,搜索“WFDXXX- XXX”(首次连接无密码),连接成功后,打开APP使用操作。有数据传输时蓝灯会闪烁。

产品型号:WFD017

将开关打到wifi档开机设备开机,蓝灯亮(只有白灯没开机),搜索“WFDXXX- XXX”(首次连接无密码),连接成功后,打开APP使用操作。有数据传输时蓝灯会闪烁。

产品型号:WFD011 \ WFD020

设备插上移动电源或电源适配器开机,蓝灯和白灯亮,搜索“WFDXXX- XXX”(首次连接无密码),连接成功后,打开APP使用操作。有数据传输时蓝灯会闪烁 。 

产品型号:WFD021 

长按开关3秒设备开机,蓝灯亮(只有白灯没开机),打开手机WiFi,搜索“WFDXXX- XXX”(首次连接无密码),连接成功后,打开APP使用操作。有数据传输时蓝灯会闪烁 。 

2. 与电脑连接

有无线网卡的电脑,可以通过WiFi成功连接U盘后,在浏览器中输入“192.168.222.254”即可浏览U盘内文件,需进行文件存储管理时,进入设置->WiFi设置->高级设置,点击 Samba,再复制地址栏的地址(通常为\\airdisk),使用快捷键Windows+R,粘贴地址点确定。 

* 使用数据线连接电脑时,WiFi功能不可用。

3. 连接网线 或3G上网卡(WFD017) 

点击手机APP右上角菜单标志->设置->高级设置(进入界面后将自动刷新)->返回->返回->连接互联网->有线(自动获取IP)、宽带(PPPOE拨号)、3G(自动拨号) 

* 兼容三大运营商3G上网卡

02 搜索不到U盘的WiFi

 1. 确认U盘是否有电。(正常情况下蓝灯亮,快没电时为红灯亮,没电则不亮灯)

 2. U盘开机WiFi启动需要一些时间,可以等待30秒左右,手机设置的WiFi重新开关刷新一下。 尝试其它设备搜索 U盘 WiFi。

 3. 恢复出厂设置,具体步骤:长按30秒,30秒后蓝灯不断闪烁即成功。(不影响U盘内数据)如以上都没法解决,请联系客服售后返修或  退换。

03 连接不上U盘WiFi

 1. 尝试重启U盘

 2. 尝试更换设备连接

 3. 恢复出厂设置,具体步骤:长按30秒,30秒后蓝灯不断闪烁即成功。(不影响U盘内数据)

 如以上都没法解决,请联系客服售后返修或退换。

04 提示“由于互联网连接缓慢网络已被禁用”

 成功连接WiFi后,在手机APP设置,设置步骤:点击APP左上角菜单标志->设置->高级设置,找到网络自动切换功能,把勾点掉。

05 手机连接U盘后如何上网?

 1. WiFi连接U盘后,仍然可使用手机 2 / 3 / 4G流量上网。若无法使用,请查看手机设置中蜂窝移动网络“Hidisk”APP是否被被关闭,  或重启U盘再次连接。

 2. 需使用外网WiFi,可以在APP里设置,设置步骤:点击APP左上角菜单标准->连接互联网(连接成功后, U盘会自动重启,重启后需要重  新连接U盘WiFi)。 

 * 不支持CMCC、ChinaNet等需要网页验证的公共网络,暂不支持手动添加隐藏的SSID。

 * 确保输入外网密码正确及路由没有绑定MAC地址,如果路由含有特殊字符请修改路由名字(SSID)。

06 可以批量复制、移动或删除吗?

 可以,在有编辑按钮的页面,点击编辑,选择需要更改的文件,再选择复制、移动或者删除。

 * 苹果系统暂不支持移动和删除手机上的文件。

 * 苹果系统从U盘复制、移动文件到手机,仅能在APP内查看。

 * 不支持第三方软件内文件复制、移动到U盘,如酷狗、QQ音乐等。

07 要下载的东西能直接存U盘吗?

 不支持直接下载存放至U盘的,

 安卓系统可以先下载至手机,再通过APP存放至U盘内;

 苹果iOS系统只能 通过下载工具,如迅雷下载后,点击下载好的文件,选择第三方软件打开-Hidisk(需APP格式支持),打开后会自动缓  存仅APP里,缓存完后就可以使用APP存入U盘了。

 * 苹果系统中,U盘内文件不支持第三方软件打开。

 * .qsv (爱奇艺视频)。qlv(腾讯视频)。xv(迅雷视频)等此类型受版权保护格式,仅能在指定视频播放器播放。

08 复制、备份中断

 1. 确认U盘是否有电。(正常情况下蓝灯亮,快没电时为红灯亮,没电则不亮灯)

 2. 检查网络连接是否正常。

 3. 尝试重新开启U盘 或 格式化U盘。

09 怎么自动备份?备份的文件都在哪?

 1. 目前只支持自动备份相册(包含相册内视频)和通讯录。

 2. 开启步骤:APP界面->手机备份->启用手机自动备份。通讯录备份在启用自动备份后点击打开即可。图片自动备份需设置文件夹(每次开启APP自动备份文件夹内的图片),设置步骤:APP界面->手机备份->相册备份 ->选择自动备 份相册

 3. 备份文件保存路径:APP界面-> 所有文件-> Backup Folder(备份的文件无法在图片、视频选项中查看)

10 视频无法播放、没声音、闪退、卡顿?

 1. 确认视频正常无损坏,尝试其它设备播放。

 2. 使用第三方视频播放器播放。

 3. 尝试转换视频格式。

 * iPhone6 \ 6S拍的视频码流非常大,建议保存至手机播放 或 转换其它视频格式。

11 无法查看图片?

 1. 点击APP内手机资源 或 无线资源刷新。

 2. 查看手机设置中隐私->照片->Hidisk是否被关闭。

12 图片显示不全,缺少图片

 查看是否有打开iCloud自动上传相册,如打开,可先关闭把照片重新下载至手机后在操作。(苹果系统会自动优化手机空间,原分辨率文  件会上传,留下不完整的低分辨的照片,APP无法扫描出这些不完整照片)

13 APP闪退

 1. 重新开启APP

 2. 重新开启无线U盘

 3. 尝试重新下载APP

14 关于QQ物联

 1.请确保手机QQ为最新版本,手机和无线U盘连接在同一个网络。 绑定步骤:手机QQ ->联系人->我的设备->发现新设备->然后找到设备点  击绑定即可 

 * 暂时仅支持型号WFD025 

 * 一台设备只能绑定一个QQ帐号,其他用户可以通过授权操作。远程操作时请确保设备在线状态。 

 * QQ物联下载的文件可在手机本地tencent-QQfile_recv查找(安卓用户或在手机页面直接打开操作。 

 * 更多QQ物联功能请查看QQ软件介绍或留意QQ版本更新。